行政事务督办工作办法

行政事务督办工作办法

（讨论稿）

    为了加强公司行政事务督办工作，进一步改进工作作风，确保工作中政令畅通，提高行政办事效率，促进经营管理各项任务的顺利完成，特制定本办法。

一  督办工作的指导思想和原则

（一）     围绕上级及公司各个时期的中心工作，做到重点突出，任务明确；

（二）     实事求是的原则；

（三）     坚持分级负责、归口管理、不得相互推诿、不得拖拉延误；

（四）     及时办理，及时反馈。

二  督办工作的范围

（一）     上级下发的决策、规定性文件，要求落实贯彻情况；

（二）     政府管理部门、集团公司或本公司领导以各种形式下达的要求报送结果的事项；

（三）     公司党、政领导批示、批办、查办的事项；

（四）     基层单位上报的重要事项、重要请示和重要群众来信来访；

（五）     各类会议决定、决议的有关事项；

（六）     上级安排的其它需要督办的事项。

三  督办工作主体

（一）行政工作部是公司行政事务督办工作机构，负责启动组织实施督办流程，定期对督办事项进行催办和综合协调。

（二）行政工作部落实具体督办人员。原则上文书负责来文督办，秘书负责会议事项督办。

（三）行政工作部负责对督办事项进行检查、统计、汇总成果文件并向上级领导汇报督办情况。

四  督办工作程序

（一）对本办法督办范围中所列的督办事项，经公司分管领导批示后启动督办工作；

（二）凡属督办范围的事项，均应填写“督办事项通知单”（见附件），由督办人员通知承办单位承办；

（三）行政工作部根据办理时限要求，采取电话催办、现场督办、上门催办、书面通知等方式进行督办，并建立督办工作台账；

（四）承办部门对督办事项办理情况进展或结果按时限要求实事求是回复，行政工作部将落实情况汇总并汇报上级部门或主管领导。

五  督办工作注意事项

（一）对于不需要转办的事项，由文秘人员直接办理；

（二）需几个部门共同办理的事项，应按领导批示，明确牵头部门，并要求协作部门联合承办；

（三）做好督办工作过程中的保密工作，防止发生失密、泄密事件。

六  督办人员职责

（一）负责履行电话催办、现场督办、上门催办和传送督办事项通知单；

（二）负责督办事项的业务联系和检查催办；

（三）及时向上级领导汇报督办事项的进展完成情况，收集和反馈督办工作信息，在督办事项处理完毕当日内登记督办工作台帐。

（四）负责督办过程中有关文件资料的收缴和保密工作；

（五）办理完成上级交办的其它督办事务。

七  本办法适用公司所属部门、单位。

八  本办法由行政工作部负责解释。

九  本办法自印发之日起执行。原综合地质大队2005年5月印发的《行政事务督办工作暂行办法》同时废止。

附件：督办事项通知单。

来文督办事项通知单

注：此单一式两份，一份交承办单位，一份留行政工作部。承办单位办完后，将此单退回。

会议督办事项通知单

注：此单一式两份，一份交承办单位，一份留行政工作部。承办单位办完后，将此单退回。